Formulario de desistimiento

Para dejar sin efecto una compra de contenido digital dentro del plazo de 14 días.

Si al comprar marcó la casilla de acceso inmediato al contenido digital y reconoció que, al obtenerlo, perdía su derecho de desistimiento, ese derecho ya no está disponible para esa compra. Esto no afecta a sus derechos si el contenido no funciona o no es el anunciado: eso es falta de conformidad y se reclama por el mismo correo.

Modelo (texto oficial)

☐ Solicito el acceso inmediato al contenido digital y reconozco que, al obtenerlo, pierdo mi derecho de desistimiento de 14 días.

Directiva 2011/83/UE, art. 16, letra m); Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), arts. 98.7 y 103.m.

Formulario modelo de desistimiento (se entrega con esta información precontractual y puede usarse, sin que sea obligatorio):

A la atención de CONFORT ECONOMIA, S.A., Paseo Duques de Lugo 24, 30009 Murcia, support@prosoftom.com:

Rellenarlo aquí y enviarlo por correo

Qué pasa después

Le devolvemos el importe en 14 días y por el mismo medio de pago que utilizó.