Modulo di recesso

Per annullare un acquisto di contenuti digitali entro il termine di 14 giorni.

Usarlo non è obbligatorio: basta scriverci a support@prosoftom.com indicando il Suo nome, la data di acquisto e il prodotto.

Se al momento del pagamento ha selezionato la casella di accesso immediato al contenuto digitale e ha preso atto che, ottenendolo, perdeva il diritto di recesso, tale diritto non è più disponibile per quell'acquisto. Ciò non incide sui Suoi diritti se il contenuto non funziona o non corrisponde a quanto annunciato: è un difetto di conformità e si reclama allo stesso indirizzo.

Modulo tipo (testo ufficiale)

☐ Chiedo l’accesso immediato al contenuto digitale e prendo atto che, ottenendolo, perdo il mio diritto di recesso di 14 giorni.

Direttiva 2011/83/UE, articolo 16, lettera m); Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), articolo 59, comma 1, lettera o).

Modulo tipo di recesso (consegnato con le presenti informazioni precontrattuali; Lei può utilizzarlo, ma non è obbligatorio):

Destinatario: CONFORT ECONOMIA, S.A., Paseo Duques de Lugo 24, 30009 Murcia (Spagna), support@prosoftom.com:

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Cosa succede dopo

Rimborsiamo l'importo entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento.

CONFORT ECONOMIA, S.A. · NIF A73366197 · Paseo Duques de Lugo 24, 30009 Murcia · support@prosoftom.com

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Versione 1.4 · 17 settembre 2026

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